123456789gghhyytt op 13 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft twee verkeerde producten ontvangen en probeert tevergeefs contact op te nemen met het bedrijf om dit probleem op te lossen. Tot nu toe is het niet gelukt om een reactie of oplossing van Shein te krijgen.
Ik zoek contact met shein omdat ze 2 compleet verkeerde producten opgestuurd hebben maar krijg op geen enkele manier contact met ze.
Wanneer ik de verkeerde producten terug kan sturen en dan alsnog de juiste producten krijg of een terugbetaling, ik heb betaald met ideal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht 123456789gghhyytt
5 jaren geleden - Net alsnog alles keurig thuisbezorgd gekregen, het probleem is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
