Klacht: They sent me a worn-out item

Radka Kotouckova op 13 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 april 2021

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over een ontvangen kledingstuk dat duidelijk gedragen en vervuild was. Bij het openen van het pakket kwam er een sterke geur van parfum en zweet vrij, en het item vertoonde een grote scheur in de mouw. De klant voelt zich beledigd en vindt het onacceptabel dat een dergelijk product is verzonden en betaald moest worden.

Mijn Klacht:

They sent me worn-out stinky item!
As soon I opened the package, strong stench of parfume and SWEAT hit my nose!
Then I noticed the item is just loose and obviously worn! There is also hole across the entire sleeve!
I NEVER experienced shit like this i my life! This is insulting and disguasting that they dare to send something like this and let me pay for this!

Gewenste Oplossing:

You will send me my moeny back doesn't matter what! You will apologize to me and EXPLAIN how could you dare do something like this!
I am not going to do ANYTHING, if you want this worthless rag, you must just come for it!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Radka Kotouckova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten