Mijn Klacht:
Ik wil me gegevens in geven maar me nummer klopt nie zeggen ze maar me nummer klopt wel
Gewenste Oplossing:
Als wel lukt me nummer
Klacht: Ik wil heel graag iets bestellen maar lukt niets
Amberhouwen1 op 11 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com ondervindt problemen bij het plaatsen van een bestelling, omdat het systeem aangeeft dat haar telefoonnummer niet klopt, terwijl zij zeker weet dat dit correct is. Hierdoor kan zij haar gegevens niet invoeren en geen bestelling plaatsen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
