Klacht: weeeeeer geen krant ontvangen

Leo van der Hoeven op 10 april 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van de krant van BN DeStem. In een periode van minder dan twee weken is de krant vier keer niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over deze terugkerende situatie.

Mijn Klacht:

vierde keer in nog geen 2 weken dat we geen krant hebben ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer de krant elke dag wordt bezorgd en op tijd in de bus valt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leo van der Hoeven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM