Klacht: Slecht bedrijf

Tomoudijk op 03 april 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant ervaart ernstige problemen met Fruugo, waarbij alleen geautomatiseerde berichten worden ontvangen en persoonlijk contact ontbreekt. Ondanks betaling is er geen levering van de bestelde producten, wat leidt tot een negatieve beoordeling van de winkel.

Mijn Klacht:

Waardeloze shop

Alleen maar geautomatiseerde berichten. Geen persoonlijk contact mogelijk. Wel betalen. Niet leveren. Schofterig. NOOIT IETS KOPEN BIJ FRUUGO

Gewenste Oplossing:

Geld terug of besteld product alsnog leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tomoudijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten