Een klant van Shein.com heeft een kledingstuk geretourneerd, maar de retourperiode is inmiddels verstreken. De klant vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn en of het geld teruggegeven zal worden zodra het retourpakket door het bedrijf is ontvangen.
Hallo ik had een kleding routerneerd maar nu is het retourperiode verlopen, wat kan ik doen ?, krijg ik me geld terug ? Als het ontvangen is door hun ?
Als het pakket bij de magazijn is en als ik natuurlijk mijn geld terug krijg want het geretourneerde artikel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
