Een gebruiker van Facebook heeft aangegeven dat zijn account is verwijderd vanwege een vermeende te jonge leeftijd, terwijl hij 65 jaar oud is. Hij merkt op dat er geen mogelijkheid is om zijn leeftijd te verifiëren of te bewijzen.
Ik ben gisteren van Facebook verwijderd omdat ik te jong zou zijn, ben echter 65 en ze geven nergens de optie om dat te bewijzen
Als Facebook ook opties meestuurt (link) om het evt goed te maken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
