Mijn Klacht:
Op een zondag avond tussen 21:58 en 22.08 uur van station Moerwijk naar Den Haag Centraal, was ik op weg naar mijn nachtdienst. Er zat geen enkel persoon in mijn omgeving. Ik voelde me voordat ik de deur ging al naar, maar toch besloot ik de trein te nemen om te gaan werken.
Eenmaal in de trein, deed ik eventjes mondkapje af, want ik kreeg het benauwd en voelde maagzuur opkomen.
Ns-medewerker sprak me hierop aan. Ik gaf toen aan me niet lekker te voelen. Mw. Vond het nodig om met mij in discussie te gaan. Op een sarcastische toon zei Mw: oh,, zielig dat je maagzuur hebt.
Ook betrok Mw dingen erbij die niks te maken hebben met een mondkap. Zoals: oh je voelt je niet goed, maar je kijkt wel op je telefoon…
Vervolgens noemde deze zelfde mevrouw mij een k…t wijf.
En mij lopen dreigen met de politie.
Een beetje begrip was ver te zoeken bij deze NS Medewerker.
Gewenste Oplossing:
Als Mw. Op dit gedrag wordt aangesproken dan ben ik tevreden.
