Brindisi 2020 op 25 maart 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft op 14 februari 2020 drie vliegtickets gekocht via Mytrip.com voor een totaalbedrag van 1112 euro voor een reis van Amsterdam naar Brindisi. Na annulering van de vlucht vanwege COVID-19 heeft de klant een terugbetaling aangevraagd, maar na twee maanden zonder updates of communicatie is er nog steeds geen reactie ontvangen.
14 feb 2020 via my trip 3vliegtickets gekocht heen en terugvlucht amsterdam -brindisi 1112 euro betaalt moeten annuleren vanwege covid terug betaling aangevraagd buiten 2maandelijkse mails updates sinds 2 maanden ook niet meer niets meer vernomen
terugbetaling tickets min de 30 euro behandelingskosten die we zouden moeten betalen aan my trip
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
