Klacht: Verkeerd pakketje

marthe_vdh op 17 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mijn pakketje van Shein ontvangen maar er zat een ander kleedje in dan datgene wat ik had besteld. Ik weet niet hoe dit probleem opgelost kan worden maar liefst zo snel mogelijk!!

Gewenste Oplossing:

Het pakketje werd snel geleverd

Alle klachten die gemeld zijn door marthe_vdh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten