Terug

Klacht: bezorging

Verlinde244 op 17 maart 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 17 maart 2021

Na 48 jaar abonnement op BN DeStem heeft de klager, na een verhuizing, meerdere keren geen krant ontvangen op het nieuwe adres. Na drie zaterdagen zonder bezorging en ook op maandag geen krant, overweegt de klager het abonnement op te zeggen en vraagt om duidelijkheid over de situatie.

Mijn Klacht:

we hebben 48 jaar een abonnement en naar teverdenheid, maar zijn nu verhuisd EN HEBBEN 3 ZATERDAGEN GEENKRANT GEHAD . NA EEN WEEKEND WEG HEBBEN WE MAANDAG EN VANDAAG OOK NIETS ONTVANGEN.

Als het zo moeilijk is om op het nieuwe adres Waterfront 244 4531hz terneuzen te bezorgen dan willen wij het abonnement opzeggen !!!!

Graag vernemen wij wat de bedoeling is

Gewenste Oplossing:

in afwachting verblijven wij

a.e.j. Verlinde

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Verlinde244

5 jaren geleden - Nu 28 maart hebben we 6x krant ontvangen !!!!!alle andere dagen zat er niets in de bus !!!!!! Wat gaan jullie hieraan doen ???????dit vinden wij niet normaal

Alle klachten die gemeld zijn door Verlinde244
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BN DeStem

Alle klachten over BN DeStem →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over BN DeStem
Zo werkt het