Elbayoumi op 16 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar ontving een e-mail waarin werd bevestigd dat de bestelling was geleverd, terwijl dit niet het geval was. Na contact met DHL bleek dat de bezorger een brief had vergeten achter te laten en de bestelling was teruggestuurd naar Shein. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Shein, maar ontvangt geen reactie.
Hoi
Ik heb een bestelling geplaatst en ik heb een mail ontvangen waar staat dat ik mijn bestelling heb gekregen en het is niet waar ik heb niets gekregen ik heb DHL gebeld en ze geven aan dat een bezorger een brief vergeten om voor mijn j achter te laten in mij brievenbus en mij bestelling is terug naar SHEIN
Ik heb geprobeerd contact te nemen met SHEIN over mijn bestelling krijg geen reactie mijn bestelling nummer is GSHMFD00W0007EG
Ik wil mijn bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
