Mijn Klacht:
Er is geen geld terug gestort, na 5 werkdagen zou dat gebeuren maar er is al meer dan een week voorbij en nog steeds heb ik mijn geld niet
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat er geen terugbetaling heeft plaatsgevonden, ondanks de belofte dat dit binnen vijf werkdagen zou gebeuren. Meer dan een week later heeft de klant nog steeds het geld niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
