Klacht: Van de weg afgereden door bus 1253

Hetty56 op 15 maart 2021 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een gebruiker van een scootmobiel beschrijft een incident met bus 1253 van RET op de Carnissesingel, waarbij de chauffeur toeterde en de scootmobiel tussen de bus en de stoeprand klem zette. De klager stelt dat er geen ander verkeer was dat de chauffeur dwong om uit te wijken en vraagt om actie tegen de chauffeur vanwege deze situatie.

Mijn Klacht:

Carnissesingel – kruising Urkersingel

Ik reed met mijn scootmobiel op de Carnissesingel toen de bovenstaande bus toeterde dat ik opzij moest gaan. Zoals een weggebruiker rijd met een fiets, brommer, rij ik netjes langs de kant met mijn scootmobiel altijd met verlichting aan. De bewuste chauffeur zette mij klem tussen de bus en de stoeprand. Er reed geen ander verkeer waarvoor de chauffeur moest uitwijken. Hij wachtte even met doorrijden zodat ik echt niet verder kon. Hou ik me niet aan de regels prima, maar dit was bewuste actie van de chauffeur van linj 70, busnummer 1253 om 15:30.
Hiermee kunnen jullie de betreffende chauffeur ter verantwoording roepen. Mijn man als ex-RET buschauffeur heeft mij geleerd hoe ik een en ander kan verduidelijken om de feiten op een rijtje te zetten..
Met vriendelijke groet Hetty van Es

Gewenste Oplossing:

Oplossing is de betreffende chauffeur aan te spreken op zijn gedrag.
Daar zou ik ook graag bericht van krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Hetty56

5 jaren geleden - Belachelijk dat RET mijn klacht niet opneemt!!!!! Waarom hebben jullie dan een klachtenbak ????????????????????????

Alle klachten die gemeld zijn door Hetty56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM