Terug

Klacht: Bestelling nooit ontvangen ,klantenservice niet bereikbaar

Ladyfire112 op 15 maart 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft op 2 december 2020 twee vijzels besteld via Groupon, maar deze zijn nooit geleverd. Daarnaast lukt het de klant niet om de klantenservice te bereiken voor hulp bij het probleem.

Mijn Klacht:

Heb 2 dec 2020 2 orders gedaan en betaald is nooit bezorgd en kan tot nu toe geen klantenservice bereiken.
Ik heb 2 vijzels besteld voor in de keuken om kruiden mee te stampen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Ladyfire112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het