Mijn Klacht:
Ik heb 7 wk geleden laarsjes besteld, leren laarsjes voor een bedrag van bijna €80,00. De levertijd zou 15 dagen zijn. Echter krijg ik het vandaag binnen en is het plastic, goedkope troep.
In de tussentijd heb ik diverse malen contact gehad met klantenservice maar krijg geen reactie. Heb aangegeven het te willen annuleren gezien de levertijd en het slechte vertrouwen wat ik ondertussen kreeg.
ik heb het bij Klarna gelukkig kunnen pauzeren maar wil dit ook echt niet gaan betalen voor een stuk plastic, schandalig.
De website is ook onvindbaar ondertussen.
Gewenste Oplossing:
Zodra de streep door de rekening gaat bij Klarna. Ik zou ook Klarna adviseren niet met dit bedrijf in zee te blijven gaan. Ik heb juist besteld omdat Klarna er aan verbonden is en dit vertrouwen geeft


