Mijn Klacht:
Betalingskenmerk 0214 2718 3100 71
Vandaag de 2e rekening gekregen van infomedics.
In totaal zijn dat de 161,98 € die ik al 27 januari bij de tandarts meteen betaald heb.
Gewenste Oplossing:
Dat de 2 rekeningen verdwijnen
Klacht: 2e rekening ook onterecht
Maurice42 op 12 maart 2021 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Ramakers, Naar aanleiding van uw klacht heb ik vandaag telefonisch contact met u opgenomen. Wij hebben uw klacht besproken en ik heb contact opgenomen met de praktijk. De praktijk zal aankomende week contact met u opnemen en zal...
Een consument ontving een tweede rekening van Infomedics, terwijl hij al op 27 januari een bedrag van 161,98 euro had betaald aan de tandarts. Hij beschouwt deze tweede rekening als onterecht. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Infomedics
Heeft op 12 maart 2021 om 15:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
