Terug

Klacht: Restitutie ticket maart 2020.

B. Borgers. op 09 maart 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 9 maart 2021

Na meer dan een jaar heeft de klager nog steeds geen restitutie ontvangen voor een terugreisticket van Brisbane naar Amsterdam, geboekt via Mytrip.com. Het betreft een vlucht met China Southern op 7 maart 2020, waarbij de klager ook aangeeft dat het moeilijk is om contact te krijgen met het bedrijf. De kosten voor een vervangend ticket bedroegen 1200 Australische dollar.

Mijn Klacht:

Na ruim een jaar nog steeds niet de toegezegde restitutie van terugreis ticket ontvangen. Betreft vlucht met China Southern van Brisbane naar Amsterdam met twee stops in China op 7 maart 2020. Heenreis was in januari ‘20. Ticket geboekt in december 2019. Kosten van het vervangende ticket 1200 Au Dollar.
Er is geen contact te krijgen met Mytrip.

Gewenste Oplossing:

Als Mytrip zijn belofte nakomt en dus mij volledige restitutie geeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B. Borgers.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mytrip.com

Alle klachten over Mytrip.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Mytrip.com
Zo werkt het