Terug

Klacht: Pakket niet ontvangen

Diana klokgieters op 08 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een klant van Shein.com meldt dat zij een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat haar pakket is afgeleverd, maar zij heeft het pakket niet ontvangen. Ook bij de buren is het pakket niet te vinden.

Mijn Klacht:

Ik heb van shein een mail gekregen dat myn pakket afgeleverd is NIET DUS en by de buren ook niets

Gewenste Oplossing:

Ik wil myn pakket ontvangen of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Diana klokgieters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Shein.com

Andere klachten over Shein.com

Alle klachten over Shein.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Shein.com
Zo werkt het