Brittjoosten2002 op 05 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat zijn bestelling als afgeleverd bij de buren is gemarkeerd, maar dat hij het pakket niet heeft ontvangen. Na het controleren bij alle buren in de straat, blijkt niemand het pakket te hebben.
Ik heb een bestelling gedaan en de status ervan is dat die bij de buren is afgeleverd helaas is dat niet het geval ben alle buren afgegaan in de straat maar niemand heeft mijn pakket.
Als ik het geld terug krijg ik vind dit echt schandalig en kan niemand bereiken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
