Klacht: Geen producten wel Openstaande factuur

Vyonne op 02 maart 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 artikelen besteld, ontvangen en retour gestuurd. 3 wilde ik niet bij 1 was print niet goed. Na oeverloze messenger chat deze ook teruggestuurd. Zij zouden een nieuwe toesturen maar je begrijpt het al, nooit meer iets gehoord.
Contact gehad met Klarna, zij zouden het verifiëren dacht ik maar ook niks meer gehoord.

Nu staat de rekening nog steeds open bij Klarna, nu ook met aanmaningkosten.

Vanochtend gechat met Klarna, ik moet het gaan oplossen met VV.
Duim voor me ajb. Nuttige tips zijn welkom.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de gehele openstaande factuur verdwijnt en ik nooit meer VV tegenkom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vyonne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten