Mijn Klacht:
Goedemorgen
Het lukt mij niet om een kindercamara te retourneren. Het is defect geleverd. Het beeldscherm staat op wit. Mij lukt het nu niet om het cameraatje te retourneren. Ik kan het veldje invullen met de reden maar als ik op het veldje retour druk gebeurd er niets. Het lukt mij niet om een retourlabel te krijgen.
Mvg Inge
Overigs Het cameraatje wordt aangeboden voor 9,99 een sd kaart en verzendkosten in totaal ook 10 euro kosten plus een naheffing porto 12,89. In totaal 33 euro voor een camaraatje die het niet doet.
Gewenste Oplossing:
Als ik het cameraatje kan retourneren zonder kosten. En het bedrag weer op mijn rekening staat.


