Een klant van IKEA meldt dat hun pakket als bezorgd staat gemeld, maar dat zij het nog niet hebben ontvangen. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het bereiken van IKEA, aangezien telefonisch contact niet mogelijk is en er geen contactformulier beschikbaar is.
Op volg u pakket staat het is bezorgt echter hebben we niets ontvangen tot op heden.
Contakt met ikea is telefonisch niet mogelijk en ook is er geen contactformulier te vinden
We zijn tevreden wanneer er duidelijkheid komt over bezorgdatum
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
