Zoeee op 27 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat zijn bestelling niet is geleverd en dat hij geen contact meer kan krijgen met het bedrijf. Shein zou een onderzoek bij DHL starten, maar DHL heeft geen informatie ontvangen over dit onderzoek. De klant ontvangt geen verdere reacties op zijn verzoeken.
Mijn bestelling is niet worden geleverd. Shein krijg ik geen enkel contact meer mee. Ze zouden een onderzoek starten bij DHL en DHL geeft aan dit nog niet te hebben gekregen.. krijg ook geen response meer terug
Als het is worden opgelost. En ik alsnog mijn pakket krijg of het geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
