Mijn Klacht:
Er is een eens 18 euro en 10 cent weg van mijn rekening, terwijl ik niets heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Klacht: Zonder iets bestelt te hebben 18,10 euro weg.
Celeste Toussaint op 25 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft gemeld dat er 18,10 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij geen bestelling heeft geplaatst. De klacht is goedgekeurd en de klant zoekt naar een oplossing voor deze onterechte afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
