Klacht: Inleveren oude apparaat

Geert van Orsouw op 23 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 23 februari 2021

Een klant heeft een nieuwe vaatwasser van IKEA ontvangen, maar de bezorgers hebben de oude vaatwasser niet meegenomen. De klant vraagt zich af wat er nu moet gebeuren met het oude apparaat.

Mijn Klacht:

Hallo, eergisteren is bij mij een nieuwe IKEA vaatwasser afgeleverd (bestelling 1170959733), maar de oude wilden ze niet meenemen, wat nu?

Gewenste Oplossing:

Dat de oude vaatwasser wordt afgevoerd, zoals IKEA dat beloofd op hun website:
“ Elektrische apparaten recycleservice
Koop je een apparaat bij IKEA en wil je het oude inleveren? Dan kan je het oude apparaat gratis meegeven wanneer het nieuwe geleverd wordt.”

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geert van Orsouw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM