Melisabdi op 22 februari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Melisa heeft op 9 februari 2021 een retourzending naar JD Sports gestuurd, waarvan de verwerkingstijd 3 tot 5 werkdagen bedraagt. Ondanks dat de termijn op 16 februari 2021 verstreken is, heeft zij nog steeds geen restitutie ontvangen en heeft zij twee keer gemaild zonder reactie van het bedrijf.
Op 09/02/2021 heeft JD sport mijn retour ontvangen. De verwerkingstijd van de retour duur 3/5 werkdagen dus uiterlijk op 16/02/21 zou ik mijn geld terug moeten hebben ontvangen. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen.
Ik heb hun 2 keer al gemaild , maar er word niet gereageerd door hun.
Ordernummer: 743722383 Op naam van Melisa
Deze week nog mijn geld terug op rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
