[email protected] op 21 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over het terugsturen van een broek. Na het retourneren ontving de klant slechts 12,93 euro terug, terwijl er al kosten waren gemaakt voor het terugsturen van de bestelling, waardoor de klant bijna 10 euro kwijt was. De klant is ontevreden over het feit dat niet het volledige bedrag is terugbetaald.
Ik had een broek terug gestuurt had toen daarvoor al zelf geld betaalt en ik krijg maar 12,93 terug van de helle bedrag! Dus ik heb vervolgens bijna 10 euro uitgeven voor het terug sturen van me bestelling.. kunnen me niet het helle bedrag terug betalen!
Als ik me helle bedrag heb terug gekregen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
