Klacht: Bezorging

J. C. M op 19 februari 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant van BN DeStem heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die de afgelopen twee maanden vaak pas om 08.30 uur wordt geleverd. De klant beschouwt deze bezorgtijd als onacceptabel, ongeacht de weersomstandigheden.

Mijn Klacht:

De laatste tijd(2maanden) wordt de krant, ook buiten de winterse omstandigheden, pas om 08.30uur bezorgd. Dit vind ik onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als krant uiterlijk 07.30uur er is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. C. M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM