Klacht: Stationhal Utrecht

Mowss op 11 februari 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een gebruiker van de NS heeft geconstateerd dat de ruimte onder de banken in de nieuwe stationshal van Utrecht zeer vuil is. Volgens de klager is er nog nooit schoonmaakwerkzaamheden uitgevoerd op deze plekken, wat als onbegrijpelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Onder de banken in de nieuwe stationshal Utrecht is het ongelooflijk smerig – en dat komt niet door de vorst: er is gewoon nog nooit schoongemaakt. Onbegrijpelijk!

Gewenste Oplossing:

Als er beter zorg wordt gedragen voor het onderhoud van materieel en locaties!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mowss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten