Mijn Klacht:
Ik heb op 30 november een poster besteld bij Fruugo moest uit VS komen door de feestdagen zou het langer duren daar heb ik begrip voor pas op 26 Januari is het pakket bezorgd op huisnummer 1 ik woon op huisnummer 177 stond ook in de factuur. Post-NL heb het weer mee terug genomen ( heb Post-NL gebelt ) en hebben het weer terug gestuurd naar VS waar het vandaan komt als ik een E-mail stuur naar Fruugo dan krijg ik een E-mail terug mail niet ontvangen of staat in het Engels mijn Engels is niet zo goed.
Ik wil de poster nog wel ontvangen naar het goede adres en anders wil ik me geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ze me berichten daar over Fruugo over mijn pakket en in het Nederlands.
