Klacht: Pokecoins gekocht maar niet ontvangen

Remilan op 31 januari 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 31 januari 2021

Op 30 januari 2021 heeft de klager pokecoins ter waarde van 5,50 euro aangeschaft, maar deze zijn niet ontvangen, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven. De klager heeft contact opgenomen met Adyen over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 30 januari 2021 pokecoins a 5,50 euro gekocht.
Echter is het wel afgeschreven maar heb ik geen pokecoins ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de pokecoins ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Remilan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM