Mijn Klacht:
Ik wil mijn bestelling retour sturen maar kan helaas geen adresgegevens vinden.
Mail wordt niet op gereageerd en verdere contactgegevens zijn niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik een retouradres
Dinien op 26 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van een bestelling, omdat er geen adresgegevens beschikbaar zijn. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en andere contactinformatie is niet te vinden.
Ik wil mijn bestelling retour sturen maar kan helaas geen adresgegevens vinden.
Mail wordt niet op gereageerd en verdere contactgegevens zijn niet te vinden.
Graag wil ik een retouradres
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM