Gerrit Sambeek op 25 januari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 25 november 2020 een machine besteld via AliExpress, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en de levering is uitgebleven. De klant vraagt zich af hoe het bedrag kan worden teruggedraaid.
Ik heb een machine besteld, Bedrag 25-11-2020 afgeschreven, géen mailbevestiging ontvangen én geen levering
Hoe kan ik dit terugdraaien?
Of bevestiging van bestelling met leveringdatum, óf mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
