Klacht: Betaald geen order

Charlottekats op 21 januari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft een hondenmand besteld en betaald via iDEAL, maar kan de order nergens terugvinden en heeft geen bevestiging ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een hondenmand besteld en betaald via ideal. De order is nergens te vinden en geen bevestiging gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het product die ik heb besteld of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charlottekats
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)