Klacht: Annulering

Alberta Prins op 20 januari 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant heeft op 30 oktober 2019 een reis geboekt via Mytrip.com van Malta naar Amsterdam met Air Malta voor 24 mei 2020. Door de coronamaatregelen ging de vlucht niet door, maar tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en geen communicatie van het bedrijf gehad.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 30oktober 2019 een reis geboekt via my trip van malta naar Amsterdam met vliegtuigmaatschappij air malta voor 24 mei 2020.
Deze vlucht ging niet door, door corona. Tot op heden hebben wij niets gehoord en geen geld terug ontvangen.
Boekingsreferentie: NO2WEL
Boekingsnummer: KZYZ91
Gr Hendrik Prins

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als wij ons geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alberta Prins
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM