Klacht: hoge eigen bijdrage naheffing 2016.

twijn56 op 19 januari 2021 over CAK in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CAK
Categorie Overheid
Status Open
Datum 19 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al langdurig ben ik bezig om via C A K erachter te komen, waarom Mw I Veenstra in 2016 zoveel eigen bijdrage moest nabetalen. We hebben er een lening voor moeten afsluiten. Na diverse telefoontjes met het C A K word je van het kastje naar de muur gestuurd.
Mw. Veenstra is chronisch ziek, heeft progressief M S, en ondergetekende is haar zorgverlener.
Dit wordt al jaren betaald vanuit een PG B.

Ze gebruikt een scootmobiel en betaalt daar een eigen bijdrage voor. Al jaren.
Toen ik haar administratie doorkeek, zag ik de belachelijk hoge bedragen die ze toen moest betalen. Ze heeft een A O W van ong. 800 euro en klein pensioen van 100 in de maand.

Ikzelf ben in 2008 wegens haar ziekte maar ook wegens het wegwerken van vaste werknemers bij ING eruitgegaan.. Ik heb daarvoor een stamrecht ontslagvergoeding gekregen. Deze heb ik in 2014 laten uitbetalen op mijn rekening. Deze vergoeding ging ik gebruiken voor mijn pensioen, omdat ik al die tijd geen pensioen meer opbouw.

Denk dat daar het probleem zit. Als je met C A K beldt kom je nergens. Kastje naar muur.
Ik zou graag antwoord willen en van u willen vernemen of we dit geld terug kunnen krijgen zodat we de lening kunnen aflossen.
In de bijlage ziet u de bedragen.

zojuist kreeg ik een mail van Gemeente Sudwestfryslân dat ik toch bij C A K moet zijn…

Gewenste Oplossing:

Ik twijfel of ik de naheffing terecht heb betaald voor Mw Veenstra.
zoniet, dan wil ik geld terug. Maar ik wordt van CAK naar Gemeente en terug gestuurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door twijn56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM