Klacht: Niet voldaan aan herroepingsrecht

Michael Aken, van op 19 januari 2021 over Hypie in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hypie
Status Open
Datum 19 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product besteld via hypie.nl. Zij blijken aan dropshipping te doen. Heb de aankoop geannuleerd voordat het uberhaupt geleverd was. Moest wachten en het dan retour sturen. Direct retour gestuurd. Ik heb sowieso direct aanspraak gemaakt op mijn herroepingsrecht.

Nu willen ze me alleen verder helpen indien ik een track trace kan overleggen van de retournering. DIt is nooit specifiek gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hypie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hypiebetaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten