Klacht: 66,93 afgeschreven van credit card en de prijs was 24,99

hewiwewi op 14 januari 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag. Ik heb bij groupon een windows office pro2019 besteld. Product code gekregen en alles verzilverd en het werkt. Echter op mij credit card was 66,93 afgeschreven. Een behoorlijk verschil. ik kan ze nergens bereiken. Ik heb het geprobeerd via de mail. Kreeg een antwoord terug, dat het adres niet meer bestond en dat er nu een ander dres was waar ik de klacht naar toe moest sturen. Ook stond er een telefoonnummer bij, maar dat is niet meer in gebruik krijg ik te horen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil tussen 24,99 en 66,93 terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hewiwewi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM