Klacht: Besteling nog niet ontvsngen

Nl258657193dfzae op 04 januari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 4 januari 2021

Heidari heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar deze is nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling vorig jaar oktober is gedaan. Na meerdere e-mails en verzoeken om terugbetaling heeft hij geen reactie ontvangen en vraagt hij om een snelle terugstorting van het geld.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw / meneer
Ik heb deze bestelling geplaatst en ook vorig jaar oktober terug betaald, we zijn in januari en de bestelling is nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook een paar e-mails gestuurd en om terugbetaling gevraagd, maar helemaal geen antwoord.
Gelieve dit geld zo snel mogelijk terug te storten op mijn rekening.
Vriendelijke groeten
Heidari
Bestelnummer: 8119805767947193

Gewenste Oplossing:

Beste mevrouw / meneer
Ik heb deze bestelling geplaatst en ook vorig jaar oktober terug betaald, we zijn in januari en de bestelling is nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook een paar e-mails gestuurd en om terugbetaling gevraagd, maar helemaal geen antwoord.
Gelieve dit geld zo snel mogelijk terug te storten op mijn rekening.
Vriendelijke groeten
Heidari
Bestelnummer: 8119805767947193

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nl258657193dfzae
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)