Klacht: Niet handhaven mondkapjes verplichting locatie Naaldwijk

Yvonne koene op 31 december 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 december 2020

Een klant van Dirk van den Broek in Naaldwijk uit zijn onvrede over het niet naleven van de mondkapjesplicht in de winkel. Hij constateert dat zowel medewerkers als klanten vaak geen mondkapje dragen en dat er onvoldoende actie wordt ondernomen om dit te handhaven. Ondanks zijn pogingen om anderen aan te spreken op hun gedrag, ervaart hij dat het personeel terughoudend is en dat de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Locatie naaldwijk geen streng mondkapjes beleid. Werkneemster achter de infobalie droeg mondkapje niet over de neus. Te veel hangpubers in de gangpaden. uiteraard zonder mondkapje en aantal volwassene droegen geen mondkapje. Zelf wel mensen aangesproken grote mond gekregen en dat jeugd geen mondkapje hoeven te dragen. Of dat het aanbevolen is maar niet verplicht. medewerkster achter een van de kassa’s wel adequaat op pubers gereageerd maar het is dweilen met de kraan open. medewerkster achter de balie trok mondkapje weer goed toen ik haar vroeg over het deurbeleid. Ik kreeg te horen dat ieder zonder mondkapje gewoon de winkel mogen betreden. Niemand van het personeel voelt er iets voor om uitgescholden te worden en ze luisteren toch niet. dat was wat i koe horen kreeg. Juist nu de ziekenhuizen vol liggen, en kinderen/pubers wel terdege besmet kunnen worden vind ik dat ik niet veilig mijn boodschappen heb kunnen doen in uw winkel.

Gewenste Oplossing:

Streng deurbeleid en Kinderen zonder begeleiding niet toelaten. Pubers die in groepen binnen komen weigeren. Of verplichten zich te houden aan de mondkapjes verplichting die nu ook voor hun van toepassing is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne koene
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer