Hakkie. op 25 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een jas ter waarde van €30,- besteld, maar deze nooit ontvangen. Na het ontvangen van een bevestiging van de bestelling is de website van Jannova niet meer bereikbaar, waardoor de klant zich afvraagt hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
Ik heb een jas besteld van €30,-, maar heb niks ontvangen. Ik heb een ontvangstbevestiging gekregen en nu ligt hun site eruit? Hoe kan ik alsnog mijn geld terug krijgen?
Als ik mijn geld terug krijg of de jas alsnog toegestuurd krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
