Klacht: Levering accu 20V

[email protected] op 27 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Leuk dat je interesse hebt in onze artikelen. Helaas is de accu 20V momenteel uitverkocht. Wij hebben geen inzage of de voorraden weer worden aangevuld. Wij hebben wel je melding doorgezet naar onze afdeling inkoop, zodat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 december 2020

Een klant heeft een accuboormachine aangeschaft bij Lidl, maar de bijbehorende 4A accu was niet beschikbaar. Na meer dan een maand wachten op de levering van de accu, vraagt de klant naar de verwachte beschikbaarheid.

Mijn Klacht:

Accuboormachine gekocht zonder accu. De 4A accu was niet te leveren dus dacht ik die bestel ik later wel als het weer voorradig is…. wacht inmiddels al een dikke maand, is er zicht wanneer de accu’s weer te leveren zijn?
Vriendelijke groet, B.

Gewenste Oplossing:

Wannee de 20V accu weer te leveren is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 december 2020 om 17:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer