Klacht: 2 elektrische pompjes niet gekregen

Pomje op 23 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 23 december 2020

Een klant heeft twee elektrische pompjes besteld bij Jannova, maar ontving na weken wachten slechts één handpompje ter waarde van 1,50 euro, terwijl de totale kosten 30 euro bedroegen. De klant is zeer ontevreden over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

2 elektrische pompjes besteld en na weken wachten uiteindelijk 1 handpompje gekregen we ter waarde van 1,50 terwijl ik 30 euro betaalde!
Dit is zo’n aanfluiting!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld heb terug gekregen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pomje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten