Klacht: Bedorven eten

Ninaiske op 23 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat de aardappelen niet naar wens waren. Excuus hiervoor. Wij hebben je melding onder referentie 56380546 doorgestuurd naar de afdeling kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 december 2020

Nina Iske heeft klachten ingediend over bedorven producten die zij recentelijk bij Lidl heeft gekocht, waaronder aardappels, vlees en broccoli, ondanks dat de houdbaarheidsdata nog niet verstreken waren. Ze uit haar teleurstelling over de kwaliteit van de producten, aangezien ze eerder ook al aardappels moest weggooien. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb zondag bij jullie boodschappen gedaan en nu zijn de aardappels helemaal bol ( houdbaar tot 23-12 ) het vlees bruin ( houdbaar tot 26-12 ) en de broccoli geel. Vorige week heb ik ook al aardappels weg kunnen gooien voor de datum ik vind dit erg jammer en het valt me tegen ik doe altijd mijn “week boodschappen “ bij jullie.

Met vriendelijke groet,

Nina Iske

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen want hierdoor moet ik weer extra geld uit gaan geven en weer eten weg gooien

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 december 2020 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ninaiske
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer