Klacht: Geen contact mogelijk

Boomstock op 20 december 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari een reis geboekt via My Trip naar Namibie. Vanwege de pandemie geannuleerd door Lufthansa. My trip is niet bereikbaar. Lufthansa verwijst naar My trip en vice versa.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als we een value refund voucher hebben ontvangen of omgeboekt staan naar andere vlucht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boomstock
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM