Klacht: Groupon is niet bereikbaar!!!

aicha f op 19 december 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weekendjes weg voor Walibi fright night geboekt
Op laatste moment werd ons aangegeven dat fright night niet door kon gaan maar dat we de reservering wel konden annuleren. De ene reservering heb ik toen gecanceld omdat die met oudere kinderen was en die niet meer mee wilde. En wij zijn met de jongere kinderen wel gegaan. Maar tot mijn verbazing heb ik het geld van de gecancelde reservering niet terug gehad en ik kan ook geen contact met ze krijgen!!

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld voor de gecancelde reservering terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aicha f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM