Mijn Klacht:
Begin februari jongstleden heb ik een weekend vrij abbonement afgesloten bij NS. Rond maart kwam vanuit de NS het advies om niet te reizen als het niet strikt noodzakenlijk was. Gezien ik geen noodzakelijke reizen had heb ik toen al geprobeerd mijn abbonement stop te zetten. Mocht niet. Kon niks. Vandaag heb ik ze een voorstel gedaan om een half jaar abbonementsgelden terug te geven. Doen ze niet. Ze doen coulant en ik mag per direct stopzetten. IN EEN LANDELIJKE LOCKDOWN. STELLETJE UITBUITERS Ik heb vanaf hun advies geen gebruik meer gemaakt van mijn abbonement. Dit klopt niet. Fatsoen word duur betaalt hier. NS stop met uitbuiten van de situatie.
Gewenste Oplossing:
Half jaar abbonementsgelden terug en persoonlijk excuus. Dit mag op papier


