Klacht: Beschimmelde blad mandarijnen

Paulalooijen op 15 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 56159007 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Bewaar de verpakking van het artikel hiervoor, deze is nodig voor...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 december 2020

Een klant heeft blad mandarijnen gekocht bij Lidl, maar ontdekte dat alle mandarijnen in het pakket beschimmeld waren. De klant geeft aan vaker beschimmelde producten, zowel groente als fruit, bij Lidl te hebben aangetroffen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik heb zaterdag blad mandarijnen bij jullie gekocht. Ik maak het pakket open en onderin waren alle mandarijnen mega beschimmeld.
Ik stuur nooit een klacht. Maar ik heb zo vaak beschimmelde dingen bij jullie gekocht van groente tot fruit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit soort dingen veel beter worden gecontroleerd. Want ik ben altijd druk om te kijken wat er nog een beetje goed uitziet. En dat is de taak van het personeel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 15 december 2020 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Paulalooijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer