Anja Nijman op 11 december 2020 over Euroflorist in de categorie Bloemen
Een klant heeft op 7 december een boeket ontvangen voor een verjaardag, maar constateert dat de bloemen al snel verwelken. Het boeket werd laat in de avond afgeleverd en na één dag waren de gerbera's al slap, terwijl andere bloemen na twee dagen al uitvielen. De klant is ontevreden over de versheid van de bloemen en verwijst naar het ordernummer qnl 4057852.
7 december j.l. boeket voor verjaardag gekregen. Werd afgeleverd om 21.45. Erg laa om nog aan te bellen. Na 1 dag al gerbera hangen en na 2 dagen andere bloemen al uitvallen. Dus beslist niet vers. Het order bestelnummer is qnl 4057852 ziet er niet meer uit
Nieuw boeket of zo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euroflorist
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euroflorist nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
